Villena y su atención al visitante

Una excursión didáctica
Con el planteamiento de nuestra profesora María Fernández de ir a Villena para conocer in situ las instalaciones construidas recientemente para la atención al visitante, hicimos el pasado jueves 9 de febrero una visita a esta histórica localidad alicantina.

La intención principal era la de evaluar la red de Tourist Info que alberga esta población y así aplicar directamente los conocimientos adquiridos en clase sobre la organización de los servicios de información turística local.

La Tourist Info de la Estació del AVE
Nuestra primera parada fue en la estación del AVE de Villena. Un lugar instalado en medio de un páramo a 6 kms. de la población y con nefastas vías de acceso. Una carretera comarcal donde es fácil perderse debido a la nula señalización es la única manera de acceder a esta estación colocada allí caprichosamente y fruto de los vaivenes políticos del momento.

Desde su estación de AVE, Villena queda a 6 kms. Foto: Guillem Alborch

El grupo siguiendo las explicaciones de Maria,
la informadora de la Info. Foto: Guillem Alborch

Vista Forntal de la Info de la estación de AVE. 
Foto: Guillem Alborch

La Info del AVE es ejemplar en sus instalaciones. Tiene todos elementos de espacio, ubicación, equipamientos, señalización bien dispuestos y localizables. Su Informadora, María, nos atendió con la profesionalidad que le caracteriza. Es muy de agradecer la claridad de sus explicaciones. 

La Oficina Central en el Casco Histórico

Una vez vista la Info del AVE nos trasladamos a la población para visitar las instalaciones de la Oficina Central. Situada en pleno casco histórico. Se trata de un edificio BIC adecuado para albergar diferentes entidades municipales dependientes del Ayuntamiento de Villena, entre ellas una Tourist Info. A diferencia de la Info de la estación del AVE, en esta Oficina Central encontramos funcionarios del ayuntamiento haciendo trabajo administrativo del mismo. Ello no quita para que nos informen correctamente de Villena y su oferta turística, aunque quedó claro que esta no es únicamente su función. Observamos algunas anomalías respecto al equipamiento y material de expositores.

Aspecto Exterior de la fachada de la Oficina Central Tourist Info de Villena. Situada en la Plaza del Ayuntamiento en una histórica casa antigua propiedad de la familia Pacheco. Foto: Guillem Alborch

La Casa de Cultura, de moderna construcción, contrasta con el edificio renacentista que alberga el Museo Arqueológico, donde se encuentra el Tesoro de Villena, y el Ayuntamiento de la población. Foto: Guillem Alborch

El Centro de Recepción de Visitantes

Vista la Oficina Central callejeamos por el casco antiguo de Villena hasta llegar a la Atalaya del Castillo, desde donde se puede contemplar su imponente presencia, a parte de una vista panorámica de la ciudad. De esta vista destacamos los dos campanarios idénticos: el de la iglesia arciprestal de Santiago y el de la iglesia parroquial de Santa María.
En la parte trasera del Castillo encontramos el Centro de Recepción de Visitantes. Un edificio de nueva construcción que alberga una oficina de información que aun no ha sido homologada como Tourist Info, pero va camino de ello, pues están ultimándose los trámites ya que, sin duda alguna, reúne todos los requisitos. 

Vista lateral y entrada del Centro de Recepción de Visitantes. Recientemente se ha hecho las gestiones para incluir a este Centro en la red de Tourist Info de la Comunidad valenciana. Foto: Guillem Alborch

El grupo atendiendo a las explicaciones de Samuel, quien está al frente del Centro de Recepción de Visitantes. Foto: Guillem Alborch

El Centro de recepción alberga además, en sus dos plantas superiores, una exposición interactiva dotada con las últimas tecnologías museísticas y de divulgación. Todo un ejemplo de sencillez y efectividad para despertar la curiosidad al visitante. 

La exposición instalada en Centro de Recepción de Visitantes resulta muy visual y es bastante completa en información. Foto: Guillem Alborch

Las nuevas tecnologías han sido incorporadas en la exposición; paneles táctiles, pantallas de plasma, sala de proyecciones...  Foto: Guillem Alborch

Los paneles interactivos, de gran ayuda para la información del visitante. Foto: Guillem Alborch

La mañana no dio para más, paseamos alrededor del Castillo de la Atalaya, aunque no lo visitamos. Esta era una visita técnica. Foto: Guillem Alborch

De regreso a casa todos pensábamos en volver próximamente. Foto: Guillem Alborch

Y así se nos fue la mañana... Ya nos avisó nuestra profesora Maria... era una visita técnica, no pudimos ver el famoso Tesoro de Villena ni su Castillo... no nos dió tiempo a tanta cosa, pero todo se andará!!!

Aquí os dejo Para ir haciendo boca un enlace sobre visitar Villena en Mola Viajar  donde la familia viajera youtuber mas famosa nos cuenta su experiencia en la visita a la ciudad.

Voyons, la documentation!: Votre carte verte est descoloride, votre passeport semble caduqué!

Sobre la documentación necesaria para realizar un viaje en el extranjero

Aquella frase célebre, en francés macarrónico, se hizo popular en la España de los años 80 gracias a una conocida canción del trío cómico La Trinca, en la cual se criticaba la prohibición de la entrada de camiones cargados con mercancías y productos españoles a su paso por la frontera francesa a través de trabas de papeleo. Todo un acto de proteccionismo económico y de abuso sobre el hecho que España aun  pertenecía al Mercado Común Europeo.

Aquí tenéis el vídeo de la canción. Una perla nostálgica de primer orden.

Lo cierto es que, este vídeo nos muestra que la preocupación por aquello de tener los papeles en regla a la hora de viajar al extranjero ya viene de antaño.

Sin duda, la mejor manera de viajar seguro, es preparar el viaje con la suficiente antelación, en lo que concierne a la documentación que tenemos que llevar encima al visitar cualquier país.

Sea cual sea el motivo de un desplazamiento al extranjero, informarse previamente es fundamental para evitar problemas e, incluso, situaciones de emergencia.

Para saber que documentación necesitamos en nuestros desplazamientos fuera de nuestro país, os recomiendo, primero que nada, que consultéis la web oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores.

Os dejo el enlace para acceder directamente:

http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero

En Youtube encontrareis miles de ejemplos y recomendaciones para la obtención del visado necesario, en diferentes casos, por trabajo, institucional... así como para la obtención de los diferentes tipos de pasaportes, colectivo, diplomático, de servicio...

Como orientación, aquí tenéis un vídeo sobre como tramitar el permiso de trabajo temporal para Canadá:

También es importante consultar las páginas web del país o los países que deseemos visitar para consultar las exigencias en cuanto a pasaportes, visados, tarjeta sanitaria, permiso de conducir... y todo cuanto nos sea necesario para visitar el lugar de destino con la seguridad de tener todos los papeles en regla.

Seguramente, si hacéis caso de mis recomendaciones, no os pasará lo que a los de la mítica canción de La Trinca.

Espero vuestros comentarios.